Funcionalidades do Doctor System
O Doctor System reúne 126 funcionalidades para consultórios e clínicas: agenda, prontuário eletrônico, WhatsApp, CRM, financeiro, gestão e inteligência artificial que atende o paciente 24 horas, no WhatsApp e por telefone.
Doctor System (doctoriasystem.com.br) é o sistema de gestão para consultórios e clínicas da ON DIGITAL, de Belo Horizonte/MG.
1. Seu dia, na palma da mão
- Hoje: abra o sistema e já saiba o que importa no dia. Cada pessoa da equipe vê exatamente o que é dela, sem ruído.
- Dashboard: os números da clínica num só olhar: consultas, pacientes novos e faturamento. Decida com dado, não com achismo.
- Menu organizado: tudo no lugar onde você procura. Agenda, Pacientes, Atendimento, CRM, Financeiro, Gestão e IA, a um clique.
- Aplicativo no celular: instale o Doctor System na tela do seu celular e leve a clínica com você aonde for.
- Botão único no celular: a ação mais importante de cada tela fica perto do seu polegar. Rápido como deve ser.
- Tutorial e primeiro acesso: sua clínica configurada em minutos, com um guia que mostra o caminho passo a passo.
- Novidades: o sistema evolui toda semana e você fica sabendo de cada melhoria assim que ela chega.
- Feedback: sua opinião vira melhoria. Um canal direto para pedir o que faz diferença no seu dia.
2. Agenda que trabalha por você
- Agenda do dia e da semana: a semana inteira clara, no computador ou no celular, com filtro por situação num toque.
- Vários profissionais: cada profissional com a sua agenda, ou todas juntas. Dois atendendo no mesmo horário, sem confusão.
- Agendar num formulário só: consulta, retorno ou procedimento no mesmo lugar, com dia e hora já preenchidos. Marcar leva segundos.
- Paciente novo sem sair da agenda: chegou alguém novo? Cadastre e agende no mesmo passo.
- Adeus horário duplicado: o sistema avisa antes de salvar quem já está naquele horário e mostra o próximo livre. O encaixe continua com você.
- Painel da consulta: remarque sem sair da agenda, inicie o atendimento já com a evolução aberta e finalize sabendo o próximo passo.
- Nada fica esquecido: retornos e procedimentos ainda sem data ficam numa coluna à vista até serem marcados.
- Retorno no tempo certo: cada procedimento sabe quando o paciente deve voltar e sugere a data num dia em que você atende.
- Google Agenda integrado: seus compromissos do Google aparecem na agenda, lado a lado, mesmo quando caem no mesmo horário, e viram consulta com um clique.
- WhatsApp na consulta: converse ou ligue para o paciente direto da agenda, com tudo registrado.
- Agendamento online: seu paciente marca sozinho, a qualquer hora, por um link da clínica. A agenda enche enquanto você atende.
- Lembretes automáticos: o paciente é lembrado no dia e 3 horas antes, com o texto da sua clínica. Menos faltas, mais cadeira ocupada.
- Confirmação pela resposta: o paciente responde "sim" ou manda 👍 e a consulta se confirma sozinha. Ninguém precisa conferir uma por uma.
3. Pacientes: cada um com a sua história
- Lista de pacientes: encontre qualquer paciente em segundos, até pelo nome antigo. Veja os do mês, todos ou os arquivados.
- Cadastro guiado: o sistema mostra de uma vez o que falta preencher. Cadastro completo, sem ida e volta.
- Origem do paciente: saiba de onde veio cada paciente e quanto tempo levou da 1ª mensagem até a cadeira. É assim que você descobre qual anúncio dá retorno.
- Importar pacientes: traga a sua base de uma planilha e comece com tudo o que você já construiu.
- Ficha completa: foto, linha do tempo, tags, histórico, agendamentos, débitos, contratos, pacotes, imagens e WhatsApp. A história inteira do paciente numa tela.
- Pacotes de sessões: venda pacotes e saiba exatamente quantas sessões cada paciente já usou.
- Débitos: o que cada paciente deve, à vista. Nenhum valor esquecido.
- Privacidade do paciente: o sigilo fica com quem atende. A recepção envia os formulários sem ler as respostas clínicas.
- LGPD em dia: se o paciente pedir para excluir os dados, você atende do jeito certo, dentro da lei.
4. Prontuário que te devolve tempo
- Prontuário eletrônico: evolução com CID e retorno agendado direto do prontuário. Atendeu, registrou, marcou.
- Anamnese antes da consulta: o paciente responde pelo celular e você já chega sabendo o caso. O que exige atenção vem destacado.
- Grave a consulta e olhe para o paciente: o sistema grava, transcreve e organiza. Sua atenção fica onde deve estar, no paciente.
- Rascunho da evolução por IA: suas anotações soltas viram um texto organizado em segundos. No prontuário, entra só o que você revisar e salvar.
- Prescrição digital: receita integrada à Memed, com os seus dados de prescritor.
- Atestado e declaração em segundos: documentos com a marca da clínica e QR Code que qualquer pessoa confere. Menos digitação, mais credibilidade.
- Assinatura digital: termos e contratos assinados pelo celular do paciente, com lembrete para ninguém esquecer.
- Termo a cada sessão: o paciente assina na recepção, na hora. Nenhuma sessão sem termo.
- Certificado A1: assine os seus documentos com validade jurídica, direto no PDF, sem pagar por documento.
- Conselho com aprovação: o registro profissional da equipe passa por você antes de valer.
- Teleconsulta: atenda por vídeo, com um link simples para o paciente entrar.
- Pesquisa de satisfação: depois da consulta, o paciente avalia o atendimento. Você sabe o que encanta e o que precisa ajustar.
- Análise facial: medidas do rosto para harmonização e cirurgia plástica, salvas na ficha. A foto nunca sai do seu computador.
- Odontograma: o mapa dos dentes do paciente, com o histórico de cada mudança.
5. WhatsApp: todas as conversas num só lugar
- Caixa de atendimento: todas as conversas da clínica numa tela, com quem está esperando sempre no topo. Nenhum paciente sem resposta.
- Conecte o seu WhatsApp: funciona com o WhatsApp que você já usa ou com o número oficial.
- Vários números: um número para cada setor, todos na mesma caixa. Contrate um número extra sem esperar o suporte.
- Cada um no seu setor: cada pessoa da equipe vê só as conversas do número dela.
- Grupos do WhatsApp: leia e responda os grupos da clínica dentro do sistema, sabendo quem enviou cada mensagem.
- Nada some: mensagem apagada ou editada continua visível para a equipe.
- Busca nas conversas: lembra de uma frase, mas não do nome? Encontre a conversa pelo trecho.
- Fixar conversa: as conversas importantes ficam sempre no topo.
- Vídeo no WhatsApp: explique um procedimento em vídeo sem trocar de aplicativo.
- Mensagem cobrada sob controle: no número oficial, a tela avisa antes de você enviar uma mensagem que gera custo.
- Painel do WhatsApp: quem está esperando, há quanto tempo e se o seu tempo de resposta está melhorando.
- Mensagens automáticas: confirmação, lembretes e follow-up saem sozinhos, com o texto da sua clínica.
- Tudo ao vivo: conversas, agenda e CRM se atualizam sozinhos, sem você recarregar nada.
6. CRM: nenhum paciente perdido no caminho
- Funil de vendas: cada contato é um card que anda do primeiro "oi" até o tratamento. Você vê exatamente onde cada um está.
- Vários funis: um funil para cada objetivo. O contato muda de funil sem perder nada.
- Comercial e Administrativo: quem pagou a consulta segue para o Administrativo, e quem ainda não pagou fica à vista no Comercial.
- Funil dentro do WhatsApp: veja e mude a etapa do contato sem sair da conversa.
- Automação por palavra-chave: o contato escreveu "quero agendar"? O card anda sozinho.
- Cadência automática: follow-up na hora certa, que para assim que o paciente responde. Insistência inteligente, sem incomodar.
- Aviso de sem resposta: o sistema lembra a equipe de quem ficou para trás em cada etapa, sem o paciente ver.
- Esteiras automáticas: procedimentos, retornos e manutenção avançam sozinhos conforme a jornada do paciente.
- QR Code de indicação: um QR fixo com mensagem pronta para o seu paciente indicar a clínica. A indicação vira contato no CRM.
- Vendas: registre cada tratamento fechado e o valor.
- Orçamento que vende: orçamento bonito, com a marca da clínica, opcionais e orientações. O paciente entende o investimento.
- Orçamento por link: o paciente abre pelo celular, sem baixar nada, direto do WhatsApp da clínica.
- Recibo em um toque: o pagamento registrado vira recibo com a marca da clínica na hora.
7. Financeiro: a clínica no azul, sem planilha
- Entradas e saídas: todo o dinheiro da clínica, organizado.
- Contas fixas: as despesas do mês se repetem sozinhas.
- Vencimentos: toda manhã você sabe o que pagar e o que receber. Nenhuma conta esquecida.
- Recebimentos: Pix e cartão no mesmo pagamento, com o comprovante anexado. A venda na maquininha não se perde.
- Objetivo do mês: a meta e o faturamento lado a lado. Você sabe se está no caminho.
- Números do mês: de onde veio cada real, com a regra explicada embaixo de cada valor.
- Projeção: veja os próximos meses antes de eles chegarem.
- Relatórios: o resultado do mês num olhar, e várias baixas de uma vez.
- Fechamento do mês: o mês conferido fica travado, e o contador recebe tudo sem você anexar nada.
- Honorários, repasses e comissões: cada profissional sabe quanto vai receber, e o relatório sai pronto para o contador.
- Financeiro por pessoa: você libera o financeiro para quem quiser, e cada médico vê só o que é dele.
- Nota fiscal: emita a nota de serviço sem complicação, com a configuração explicada pergunta por pergunta.
- Guias TISS: as guias dos convênios no padrão certo.
8. Gestão sem dor de cabeça
- Estoque: saiba o que tem, o que saiu e o que precisa repor.
- Laboratório de prótese: os trabalhos enviados ao protético e os prazos, sob controle.
- Procedimentos: valores e prazo de retorno de cada procedimento num só cadastro.
- Modelos: textos prontos de documentos e mensagens com a cara da sua clínica.
- Equipe: convide a equipe sem passar senha, com cada um no papel certo e com as permissões certas.
- Aparelhos conectados: veja quem está logado em cada computador e celular, e libere a vaga com um clique.
- Auditoria: quem fez o quê e quando. Segurança e transparência para o dono.
- Seus dados são seus: exporte tudo quando quiser.
- Certificado digital: o certificado certo para cada uso, com desconto em loja parceira e guia da compra ao cadastro.
- Integrações: chaves de API e webhooks para conectar o Doctor System aos outros sistemas da clínica.
9. Inteligência artificial que trabalha 24 horas
- Secretária de IA no WhatsApp: responde o paciente na hora, de dia ou de madrugada, no jeito da sua clínica, e conduz até o agendamento.
- A equipe assume quando quiser: alguém da equipe escreveu, a IA sai de cena. Um comando traz a IA de volta.
- Atende pelo nome: o paciente é chamado pelo nome, como numa clínica de verdade.
- Ritmo de gente: mensagens curtas, com "digitando" e pausas naturais. Uma conversa que flui.
- Agenda pela IA: a secretária consulta os horários, marca, remarca e cancela, sempre confirmando com o paciente.
- Ninguém esperando calado: a IA conhece o cadastro do paciente e transforma o retorno combinado em lembrete.
- Fora do horário e follow-up: responde fora do expediente e retoma a conversa quando o paciente some.
- Sabe a hora de chamar você: passa a conversa para a equipe quando o paciente pede uma pessoa ou manda áudio, foto ou documento.
- Vários agentes: um especialista para cada etapa do funil, como comercial e financeiro.
- Criação guiada: monte a sua secretária respondendo perguntas, com modelo pronto da sua especialidade.
- Modelos de comportamento: roteiros que já agendam em clínicas reais, com reserva pelo Pix ou sem pagamento antecipado. Preencha os campos e pronto.
- Teste sua IA: converse com a sua secretária exatamente como o paciente vai conversar, antes de ligar.
- Corrija no teste: não gostou da resposta? Corrija na hora e ela aprende a forma certa.
- Treinamentos: ensine a IA com o que você já tem: textos, arquivos e pastas com valores, endereço, objeções e Pix.
- Dashboard da IA: quanto a sua secretária atendeu, agendou e rendeu, em números.
- Doctor IA: o assistente que monta e ensina a sua secretária de IA por você, tira dúvidas e leva você até a tela certa.
- Analisar a fundo: perguntas difíceis sobre a clínica respondidas com raciocínio detalhado.
- Suporte Guiado: um guia em vídeo que ensina a usar o sistema, como se alguém estivesse ao seu lado.
- Copiloto por voz: pergunte a agenda, busque um paciente ou marque um horário falando, sem parar o que está fazendo.
- Ligações por IA: sua clínica liga e atende por telefone com uma voz natural, a qualquer hora. A IA confirma consultas, tira dúvidas e marca horários direto na agenda, e passa a ligação para a equipe quando precisa. Menos chamadas perdidas e menos paciente esperando na linha.
- Créditos de IA: saldo sempre à vista e cada crédito explicado.
- Insights da clínica: previsões a partir do seu histórico, como risco de falta e pacientes parecidos.
10. Ferramentas clínicas na ponta dos dedos
- CID-10, TUSS e Tabela SUS: o código certo em segundos.
- Bulas e medicamentos: bula e preço à mão, durante a consulta.
- Calculadoras médicas: IMC, data provável do parto e outros cálculos do dia a dia.
- Scores clínicos: as escalas que você usa, prontas para aplicar.
- Atlas do corpo humano: mostre ao paciente, não só explique. Ele entende, confia e fecha.
- Escola Doctor System: tutoriais em vídeo de cada parte do sistema.
11. Conectado e seguro
- Google Agenda e Memed integrados: a agenda conversa com o Google Agenda e a receita sai pela Memed, sem digitar duas vezes.
- Conecte outras IAs: ligue assistentes de IA externos ao sistema da sua clínica, com acesso só ao que você liberar.
- Backup no Brasil: cópia protegida dos seus dados em São Paulo, com alarmes.
- Status do sistema: veja a qualquer momento se tudo está funcionando.
- LGPD de ponta a ponta: aceite registrado, aviso de cookies e documentos legais sempre atualizados.
Perguntas frequentes
Quais são as funcionalidades do Doctor System?
São 126 funcionalidades em 11 áreas: seu dia, na palma da mão; agenda que trabalha por você; pacientes: cada um com a sua história; prontuário que te devolve tempo; whatsapp: todas as conversas num só lugar; crm: nenhum paciente perdido no caminho; financeiro: a clínica no azul, sem planilha; gestão sem dor de cabeça; inteligência artificial que trabalha 24 horas; ferramentas clínicas na ponta dos dedos; conectado e seguro. Tudo no navegador, no computador ou no celular.
O Doctor System tem secretária de IA no WhatsApp?
Sim. A secretária de IA responde o paciente no WhatsApp a qualquer hora, no jeito da clínica, consulta os horários e marca, remarca ou cancela consultas. Quando alguém da equipe escreve, ela sai de cena; um comando a traz de volta.
O Doctor System faz ligações por IA?
Sim. As Ligações por IA ligam e atendem o paciente por telefone com uma voz natural: confirmam consultas, tiram dúvidas, marcam horários na agenda e passam a ligação para a equipe quando precisa.
Tem prontuário eletrônico, receita digital e assinatura digital?
Sim. Prontuário com CID e retorno agendado, anamnese pelo celular do paciente, gravação e transcrição da consulta, receita integrada à Memed, atestados com QR Code e assinatura digital de termos e contratos, inclusive com certificado A1.
O Doctor System integra com WhatsApp e Google Agenda?
Sim. Funciona com o WhatsApp que a clínica já usa ou com o número oficial, com vários números na mesma caixa, e mostra os compromissos do Google Agenda na agenda, que viram consulta com um clique.
Tem financeiro e nota fiscal?
Sim. Entradas e saídas, contas fixas, vencimentos, Pix e cartão no mesmo pagamento, projeção, fechamento do mês para o contador, repasses e comissões por profissional, nota fiscal de serviço e guias TISS.
Serve para dentista e harmonização?
Sim. Além de médicos, atende odontologia (com odontograma e laboratório de prótese) e harmonização e estética (com análise facial). Há páginas por especialidade em doctoriasystem.com.br/especialidades.
Funciona no celular?
Sim. O Doctor System é 100% web e pode ser instalado na tela do celular como aplicativo, sem loja de aplicativos.
Quanto custa?
Grátis para começar, sem cartão de crédito, sem período de teste e sem limite de pacientes. Os planos estão em doctoriasystem.com.br/precos.
Veja também o Doctor System por especialidade e quem faz o Doctor System.
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