Software para consultório médico: comparativo de 9 sistemas
Este comparativo é publicado pela equipe do Doctor System; os dados dos outros sistemas vêm dos sites oficiais, consultados em 30/09/2026. Se algum dado sobre o seu sistema estiver desatualizado, escreva para suporte@doctoriasystem.com.br que corrigimos.
Os sites de software para consultório costumam listar agenda, prontuário, financeiro e WhatsApp. Você abre nove abas, vê nomes parecidos em todas e continua sem saber qual serve para o seu caso. A diferença está no que entra em cada plano, em como cada empresa cobra e em como o sistema se encaixa na sua rotina.
Este guia usa uma regra simples: só afirmamos o que está nas páginas oficiais de cada sistema. Quando não encontramos a informação, escrevemos "não informado", o que não significa que o recurso não exista. Preços mudam e dependem de plano, número de profissionais e contrato, por isso não citamos valores: consulte o site de cada empresa. A ordem das seções não é um ranking.
Quais critérios usar para escolher um software para consultório médico?
- Perfil do consultório. Quantos profissionais atendem, se o público é particular, convênio ou os dois e qual é a especialidade. Isso define o plano e o modelo de cobrança, que costuma ser por profissional.
- Agenda e relacionamento com o paciente. Agendamento online, lembretes e confirmação por WhatsApp, SMS ou e-mail. Pergunte se o canal está no plano ou é complemento pago.
- Prontuário e documentos. Modelos personalizáveis, prescrição e assinatura digital. Lembre que a Lei 13.787/2018 trata da digitalização e do uso de sistemas informatizados para guarda de prontuário, com prazo mínimo de 20 anos desde o último registro para eliminação (art. 6º), salvo prazos diferenciados fixados em regulamento.
- Financeiro. Formas de pagamento, parcelamento, repasses, contas a pagar e receber. Veja também nosso guia de gestão financeira do consultório médico.
- Convênios e fiscal. Faturamento TISS e emissão de NFS-e só pesam na decisão se você usa esses recursos.
- Teleconsulta e extras. Teleconsulta, estoque, marketing e recursos de IA. Pague pelo que você usa, não pela lista.
- Segurança e dados. Dado de saúde é dado pessoal sensível na LGPD (Lei 13.709/2018, art. 5º, II). Pergunte onde os dados ficam, como é o backup, qual a política de privacidade e como exportar tudo se você sair.
- Custo, suporte e migração. Cobrança por profissional ou por usuário, taxa de ativação, fidelidade, ajuda para migrar dados, horário e canais de suporte, e se há teste.
Comparativo: 9 sistemas para consultório médico
iClinic (Afya iClinic)
Para quem é: clínicas e consultórios médicos; a cobrança é por profissional de saúde.
Destaques: agenda médica, agendamento online 24 horas, prontuário eletrônico personalizável, prescrição eletrônica, assinatura digital, teleconsulta, controle financeiro com repasse, faturamento TISS e lembretes e confirmações por WhatsApp. O site oferece teste grátis e uma página sobre LGPD.
Ponto de atenção: no quadro de planos, lembrete por WhatsApp e TISS aparecem a partir do plano Plus e o controle financeiro a partir do Pro. Confira também as regras de SMS e de teleconsulta por plano.
Feegow Clinic
Para quem é: clínicas e centros médicos; o plano Personalizado é indicado para 10 ou mais profissionais.
Destaques: o site fala em mais de 200 funcionalidades e em sistema 100% na nuvem. Traz agenda múltipla, prontuário personalizável, financeiro, TISS (com gestão de glosas e assinatura digital no plano Plus), NFS-e e assistente de IA para anotações (plano VIP), telemedicina, API para integrações e certificação SBIS 2021 (v5.2, NGS2) informada para a versão 8.5. Há teste grátis.
Ponto de atenção: a tabela de planos cita lembretes por e-mail e notificações no app. Se o lembrete por WhatsApp é essencial para você, pergunte ao comercial. A NFS-e depende da viabilidade na cidade de emissão.
Amplimed
Para quem é: consultórios (1 a 2 profissionais), clínicas (a partir de 3) e operadoras de saúde.
Destaques: agenda por paciente, agendamento online, WhatsApp Connect e SMS, assistente virtual de agendamento e recursos de IA no prontuário (transcrição e busca de informações), faturamento TISS, NFS-e, links de pagamento por boleto ou cartão, repasses profissionais, indicadores, teleatendimento, estoque e assinatura digital certificada.
Ponto de atenção: a página de planos separa "complementos" (WhatsApp, SMS, transcrição, assistente virtual e agenda de procedimentos). Pergunte o que já vem no plano base.
ProDoctor
Para quem é: consultórios e clínicas, com planos Cloud, +Clínica, +Corp e Corp.
Destaques: prontuário eletrônico com IA, agendamento online, agenda de filas, salas e equipamentos, prescrição assinada digitalmente, assinatura ICP-Brasil, faturamento TISS (básico ou avançado conforme o plano), repasse, controle de glosas, financeiro, estoque avançado, dashboards e API aberta. O site informa suporte gratuito e ilimitado, com horário estendido.
Ponto de atenção: na tabela de planos, telemedicina, confirmação de consultas e multilocal aparecem como serviços opcionais contratados à parte, e chatbots e IA de atendimento chegam pelo Ecossistema ProDoctor para clientes +Clínica e +Corp.
Ninsaúde
Para quem é: clínicas médicas, odontológicas, de fisioterapia e estética, franquias de saúde e centros de tratamento TEA/ABA. A página do Ninsaúde Clinic indica o produto para clínicas com mais de 20 médicos e profissionais de saúde, e a página de compra organiza os planos por número de agendas (uma, de 2 a 5 e mais de 6).
Destaques: módulos de prontuário, atendimento, financeiro, faturamento de convênios, estoque e engajamento de pacientes; agendamento online e confirmação de consultas por SMS ou WhatsApp; financeiro com cartão e PIX, comissões, conciliação bancária, fluxo de caixa e nota fiscal de serviço; assinatura digital, teleconsulta e um recurso de IA na página do prontuário.
Ponto de atenção: as páginas de produto convidam a pedir demonstração, e a compra passa por uma página separada. Consulte o site para condições e valores. A confirmação por SMS ou WhatsApp aparece com asterisco, sem nota explicativa na página consultada; pergunte o que ele significa.
Clínica nas Nuvens
Para quem é: clínicas, consultórios e clínicas-escola, incluindo odontologia e estética.
Destaques: prontuário com IA, agenda online, telemedicina, faturamento TISS e TUSS, financeiro (contas a pagar e receber, fluxo de caixa, DRE, comissões, conciliação, boletos), emissão de NF-e, odontograma e plano de tratamento, lembretes por SMS, WhatsApp e e-mail e a solução Nuvem Pay 360 para Pix e cartão. No plano Essencial, secretárias e administradores são ilimitados.
Ponto de atenção: a página de planos descreve o Essencial por profissional de saúde, com mínimo de 3 profissionais, e cita o envio de confirmação de agenda como semiautomático nesse plano; estoque e API constam do plano Enterprise. Confirme com o comercial as condições para o seu número de profissionais.
Shosp
Para quem é: consultório pequeno, clínica multiespecialidades ou várias unidades, segundo o site; o plano Fellowship inclui multiclínicas.
Destaques: planos Free (limite de 5 usuários na página de preços e de até 5 prestadores na comparação de planos), Fellowship e Excellence, sendo os dois últimos cobrados por profissional. Agenda com fila de espera e agendamento online, confirmação de consulta por SMS e e-mail (com WhatsApp no Excellence), prontuário, teleconsulta, assinatura digital com certificado ICP-Brasil, financeiro com conciliação e repasse, emissão de nota fiscal, faturamento TISS com XML e glosas, estoque e app para iOS e Android. Há teste grátis.
Ponto de atenção: o plano Free tem taxa de ativação, e o FAQ informa fidelidade padrão de 12 meses, com opção de pagar taxa de instalação para retirá-la. A integração automatizada de WhatsApp no Excellence tem "valor a consultar".
GestãoDS
Para quem é: médicos e clínicas, do consultório inicial a clínicas maiores, com cobrança por número de usuários.
Destaques: quatro planos. O Essencial traz agendamento online, prontuário, telemedicina, prescrições e confirmação de agenda; o Controle soma financeiro, conciliação e estoque; o Crescimento inclui fluxos de WhatsApp, campanhas e NPS; o Performance reúne CRM, IA de transcrição, assinatura de documentos e notas fiscais. A demonstração é por videoconferência, a migração de dados é oferecida e o plano mensal não tem fidelidade.
Ponto de atenção: nota fiscal, CRM e IA de transcrição ficam no plano Performance. A tabela comparativa marca assinatura digital e automação de WhatsApp com "contratado separadamente", enquanto o card do Performance cita assinatura de documentos e acesso ao ChatGDS; pergunte o que está incluído. Não encontramos faturamento TISS nas páginas consultadas; se você atende convênio, pergunte.
Doctor System
Para quem é: consultórios que atendem pacientes particulares: médicos, odontológicos, HOF e estética, nutrição, endocrinologia, dermatologia e fisioterapia.
Destaques: atendimento por WhatsApp dentro do sistema, CRM Kanban que avança de etapa pela data do compromisso, agenda com lembretes de 24h e 3h, prontuário em linha do tempo com auditoria, controle de receita (PIX, cartão, boleto, parcelamento de 1 a 12 vezes), painel com origem dos pacientes, ROI de anúncios e projeção do próximo mês. Assistente de voz na agenda, que só altera algo depois da confirmação de uma pessoa. Dados de saúde guardados no Brasil, login em duas etapas disponível e cópia de segurança diária guardada por 35 dias. Teleconsulta, NFS-e, guias TISS e assinatura ICP-Brasil constam entre os recursos. É grátis para começar, sem cartão de crédito. A secretária não vê valores financeiros.
Ponto de atenção: os lembretes de 24h e 3h ficam prontos no painel para envio pelo WhatsApp em um clique, e a página do produto não descreve agendamento online feito pelo próprio paciente. Se envio automático sem clique ou autoagendamento pelo paciente são requisitos para você, confirme em cada sistema.
Tabela-resumo: o que cada site informa
"Sim" significa que o site oficial cita o recurso; em vários sistemas ele depende do plano ou é serviço à parte. "Não informado" significa que não encontramos a informação nas páginas consultadas em 30/09/2026.
| Sistema | Agendamento online | Lembrete por WhatsApp | Controle financeiro | Nota fiscal de serviço (NFS-e) |
|---|---|---|---|---|
| iClinic | sim | sim | sim | não informado |
| Feegow | sim | não informado | sim | sim |
| Amplimed | sim | sim | sim | sim |
| ProDoctor | sim | não informado | sim | não informado |
| Ninsaúde | sim | sim (com asterisco no site) | sim | sim |
| Clínica nas Nuvens | sim | sim | sim | sim (citada como NF-e) |
| Shosp | sim | sim (conforme o plano) | sim | sim (nota fiscal) |
| GestãoDS | sim | sim | sim | sim (nota fiscal) |
| Doctor System | não informado | sim (envio em um clique) | sim (controle de receita) | sim |
| Sistema | Faturamento TISS/convênios | Teleconsulta | Assinatura digital | IA citada no site | Teste grátis |
|---|---|---|---|---|---|
| iClinic | sim | sim | sim | não informado | sim |
| Feegow | sim | sim | sim | sim | sim |
| Amplimed | sim | sim | sim | sim | não informado |
| ProDoctor | sim | sim | sim | sim | não informado |
| Ninsaúde | sim | sim | sim | sim | não informado |
| Clínica nas Nuvens | sim | sim | sim | sim | não informado |
| Shosp | sim | sim | sim | não informado | sim |
| GestãoDS | não informado | sim | sim | sim | não informado |
| Doctor System | sim | sim | sim | sim | grátis para começar |
Na coluna de teste, os sistemas marcados como "não informado" pedem demonstração ou contato com o comercial nas páginas consultadas.
Como testar e decidir sem arrependimento?
- Liste o que você faz todo dia: agendar, confirmar, cobrar, evoluir prontuário, emitir nota. O resto é bônus.
- Escolha dois ou três sistemas e peça acesso de teste ou demonstração, com a secretária junto.
- Simule uma semana real: marque consultas, envie lembretes, registre pagamentos parcelados e abra uma ficha de paciente.
- Peça por escrito o que está no plano, taxas de ativação, fidelidade, custo por profissional extra, migração e como exportar os dados se sair.
- Confira segurança e privacidade: política de privacidade publicada, backup, perfis de acesso e onde os dados ficam.
- Decida pela rotina, não pela lista de recursos. O sistema certo para você é o que a sua equipe usa sem esforço.
Se o seu foco é atender particulares, com WhatsApp, agenda e controle de receita no mesmo lugar, conheça o Doctor System. O tutorial mostra cada tela, e você pode criar sua conta grátis, sem cartão de crédito, com setup guiado de cerca de 4 minutos.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor software para consultório médico?
Não há um melhor para todos. Consultório particular pequeno, clínica com convênios e franquia de saúde têm necessidades diferentes de agenda, financeiro, TISS e suporte. O caminho mais seguro é listar o que você usa todo dia, escolher dois ou três sistemas e testar cada um com a sua rotina real antes de contratar.
Preciso de faturamento TISS se atendo só pacientes particulares?
Em geral, não. O TISS é o padrão de troca de informações com operadoras de saúde, usado no faturamento de convênios. Se você atende só particular, pode escolher um plano sem esse módulo, mas confira se o sistema cobra por ele mesmo assim e se dá para ativá-lo no futuro, caso passe a atender convênios.
O prontuário eletrônico precisa de assinatura digital ICP-Brasil?
A Lei 13.787/2018 prevê, no processo de digitalização de prontuário em papel, o uso de certificado digital ICP-Brasil ou outro padrão legalmente aceito (art. 2º, §2º). Para prontuário criado direto no sistema, pergunte ao fornecedor como funciona a assinatura e a integridade dos registros e confirme as exigências atuais com o seu conselho regional.
O que perguntar antes de contratar um sistema com WhatsApp integrado?
Pergunte se o WhatsApp está incluído no plano ou é um complemento pago à parte, se as mensagens de lembrete saem automaticamente ou dependem de um clique da secretária e se as conversas ficam ligadas à ficha do paciente. Peça para ver o fluxo funcionando com o seu número antes de fechar.
Consigo migrar os dados do meu sistema atual e levá-los embora se eu sair?
Vários sites oficiais citam migração de dados, mas o alcance varia. Pergunte quais informações entram (pacientes, prontuário, financeiro), em que formato, com que custo e como você exporta tudo se cancelar. A GestãoDS, por exemplo, informa que exporta os dados em CSV no cancelamento, e o Shosp orienta fazer o backup pela conta antes de cancelar.
Posso testar o sistema antes de pagar?
Depende. Nos sites consultados, iClinic, Feegow e Shosp falam em teste grátis; Amplimed, Ninsaúde, Clínica nas Nuvens e GestãoDS oferecem demonstração; o ProDoctor direciona para contato com consultores. O Doctor System é grátis para começar, sem cartão de crédito. Sempre confirme prazo, limites do teste e o que acontece depois.
Fontes consultadas
- iClinic — planos e funcionalidades (site oficial)
- Feegow Clinic — preços e planos (site oficial)
- Feegow Clinic — página inicial (site oficial)
- Feegow Clinic — telemedicina (site oficial)
- Amplimed — soluções e planos (site oficial)
- ProDoctor — planos e preços (site oficial)
- Ninsaúde — sistema para clínicas (site oficial)
- Ninsaúde — sistema para clínicas com agenda (site oficial)
- Ninsaúde — gerenciamento financeiro (site oficial)
- Ninsaúde — prontuário eletrônico (site oficial)
- Ninsaúde — Ninsaúde Clinic (site oficial)
- Ninsaúde — página de compra (site oficial)
- Clínica nas Nuvens — planos e preços (site oficial)
- Clínica nas Nuvens — agenda médica (site oficial)
- Clínica nas Nuvens — prontuário eletrônico (site oficial)
- Clínica nas Nuvens — controle financeiro (site oficial)
- Clínica nas Nuvens — NF-e (site oficial)
- Shosp — planos e preços (site oficial)
- Shosp — comparativo de planos (site oficial)
- Shosp — funcionalidades (site oficial)
- Shosp — telemedicina (site oficial)
- GestãoDS — planos e preços (site oficial)
- Doctor System — sistema para consultório (site oficial)
- Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) — Planalto
- Lei nº 13.787/2018 (digitalização e sistemas informatizados para prontuário) — Planalto