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Software para consultório médico: comparativo de 9 sistemas

Por Equipe Doctor SystemPublicado em 10 min de leitura
Resposta rápidaNão existe um software para consultório médico ideal para todos: o certo depende de perfil do consultório, uso de convênio, WhatsApp, financeiro, segurança de dados e custo. Este guia traz 8 critérios de escolha, uma seção para cada um de 9 sistemas e uma tabela-resumo, com dados dos sites oficiais consultados em 30/09/2026.

Este comparativo é publicado pela equipe do Doctor System; os dados dos outros sistemas vêm dos sites oficiais, consultados em 30/09/2026. Se algum dado sobre o seu sistema estiver desatualizado, escreva para suporte@doctoriasystem.com.br que corrigimos.

Os sites de software para consultório costumam listar agenda, prontuário, financeiro e WhatsApp. Você abre nove abas, vê nomes parecidos em todas e continua sem saber qual serve para o seu caso. A diferença está no que entra em cada plano, em como cada empresa cobra e em como o sistema se encaixa na sua rotina.

Este guia usa uma regra simples: só afirmamos o que está nas páginas oficiais de cada sistema. Quando não encontramos a informação, escrevemos "não informado", o que não significa que o recurso não exista. Preços mudam e dependem de plano, número de profissionais e contrato, por isso não citamos valores: consulte o site de cada empresa. A ordem das seções não é um ranking.

Quais critérios usar para escolher um software para consultório médico?

  1. Perfil do consultório. Quantos profissionais atendem, se o público é particular, convênio ou os dois e qual é a especialidade. Isso define o plano e o modelo de cobrança, que costuma ser por profissional.
  2. Agenda e relacionamento com o paciente. Agendamento online, lembretes e confirmação por WhatsApp, SMS ou e-mail. Pergunte se o canal está no plano ou é complemento pago.
  3. Prontuário e documentos. Modelos personalizáveis, prescrição e assinatura digital. Lembre que a Lei 13.787/2018 trata da digitalização e do uso de sistemas informatizados para guarda de prontuário, com prazo mínimo de 20 anos desde o último registro para eliminação (art. 6º), salvo prazos diferenciados fixados em regulamento.
  4. Financeiro. Formas de pagamento, parcelamento, repasses, contas a pagar e receber. Veja também nosso guia de gestão financeira do consultório médico.
  5. Convênios e fiscal. Faturamento TISS e emissão de NFS-e só pesam na decisão se você usa esses recursos.
  6. Teleconsulta e extras. Teleconsulta, estoque, marketing e recursos de IA. Pague pelo que você usa, não pela lista.
  7. Segurança e dados. Dado de saúde é dado pessoal sensível na LGPD (Lei 13.709/2018, art. 5º, II). Pergunte onde os dados ficam, como é o backup, qual a política de privacidade e como exportar tudo se você sair.
  8. Custo, suporte e migração. Cobrança por profissional ou por usuário, taxa de ativação, fidelidade, ajuda para migrar dados, horário e canais de suporte, e se há teste.

Comparativo: 9 sistemas para consultório médico

iClinic (Afya iClinic)

Para quem é: clínicas e consultórios médicos; a cobrança é por profissional de saúde.

Destaques: agenda médica, agendamento online 24 horas, prontuário eletrônico personalizável, prescrição eletrônica, assinatura digital, teleconsulta, controle financeiro com repasse, faturamento TISS e lembretes e confirmações por WhatsApp. O site oferece teste grátis e uma página sobre LGPD.

Ponto de atenção: no quadro de planos, lembrete por WhatsApp e TISS aparecem a partir do plano Plus e o controle financeiro a partir do Pro. Confira também as regras de SMS e de teleconsulta por plano.

Feegow Clinic

Para quem é: clínicas e centros médicos; o plano Personalizado é indicado para 10 ou mais profissionais.

Destaques: o site fala em mais de 200 funcionalidades e em sistema 100% na nuvem. Traz agenda múltipla, prontuário personalizável, financeiro, TISS (com gestão de glosas e assinatura digital no plano Plus), NFS-e e assistente de IA para anotações (plano VIP), telemedicina, API para integrações e certificação SBIS 2021 (v5.2, NGS2) informada para a versão 8.5. Há teste grátis.

Ponto de atenção: a tabela de planos cita lembretes por e-mail e notificações no app. Se o lembrete por WhatsApp é essencial para você, pergunte ao comercial. A NFS-e depende da viabilidade na cidade de emissão.

Amplimed

Para quem é: consultórios (1 a 2 profissionais), clínicas (a partir de 3) e operadoras de saúde.

Destaques: agenda por paciente, agendamento online, WhatsApp Connect e SMS, assistente virtual de agendamento e recursos de IA no prontuário (transcrição e busca de informações), faturamento TISS, NFS-e, links de pagamento por boleto ou cartão, repasses profissionais, indicadores, teleatendimento, estoque e assinatura digital certificada.

Ponto de atenção: a página de planos separa "complementos" (WhatsApp, SMS, transcrição, assistente virtual e agenda de procedimentos). Pergunte o que já vem no plano base.

ProDoctor

Para quem é: consultórios e clínicas, com planos Cloud, +Clínica, +Corp e Corp.

Destaques: prontuário eletrônico com IA, agendamento online, agenda de filas, salas e equipamentos, prescrição assinada digitalmente, assinatura ICP-Brasil, faturamento TISS (básico ou avançado conforme o plano), repasse, controle de glosas, financeiro, estoque avançado, dashboards e API aberta. O site informa suporte gratuito e ilimitado, com horário estendido.

Ponto de atenção: na tabela de planos, telemedicina, confirmação de consultas e multilocal aparecem como serviços opcionais contratados à parte, e chatbots e IA de atendimento chegam pelo Ecossistema ProDoctor para clientes +Clínica e +Corp.

Ninsaúde

Para quem é: clínicas médicas, odontológicas, de fisioterapia e estética, franquias de saúde e centros de tratamento TEA/ABA. A página do Ninsaúde Clinic indica o produto para clínicas com mais de 20 médicos e profissionais de saúde, e a página de compra organiza os planos por número de agendas (uma, de 2 a 5 e mais de 6).

Destaques: módulos de prontuário, atendimento, financeiro, faturamento de convênios, estoque e engajamento de pacientes; agendamento online e confirmação de consultas por SMS ou WhatsApp; financeiro com cartão e PIX, comissões, conciliação bancária, fluxo de caixa e nota fiscal de serviço; assinatura digital, teleconsulta e um recurso de IA na página do prontuário.

Ponto de atenção: as páginas de produto convidam a pedir demonstração, e a compra passa por uma página separada. Consulte o site para condições e valores. A confirmação por SMS ou WhatsApp aparece com asterisco, sem nota explicativa na página consultada; pergunte o que ele significa.

Clínica nas Nuvens

Para quem é: clínicas, consultórios e clínicas-escola, incluindo odontologia e estética.

Destaques: prontuário com IA, agenda online, telemedicina, faturamento TISS e TUSS, financeiro (contas a pagar e receber, fluxo de caixa, DRE, comissões, conciliação, boletos), emissão de NF-e, odontograma e plano de tratamento, lembretes por SMS, WhatsApp e e-mail e a solução Nuvem Pay 360 para Pix e cartão. No plano Essencial, secretárias e administradores são ilimitados.

Ponto de atenção: a página de planos descreve o Essencial por profissional de saúde, com mínimo de 3 profissionais, e cita o envio de confirmação de agenda como semiautomático nesse plano; estoque e API constam do plano Enterprise. Confirme com o comercial as condições para o seu número de profissionais.

Shosp

Para quem é: consultório pequeno, clínica multiespecialidades ou várias unidades, segundo o site; o plano Fellowship inclui multiclínicas.

Destaques: planos Free (limite de 5 usuários na página de preços e de até 5 prestadores na comparação de planos), Fellowship e Excellence, sendo os dois últimos cobrados por profissional. Agenda com fila de espera e agendamento online, confirmação de consulta por SMS e e-mail (com WhatsApp no Excellence), prontuário, teleconsulta, assinatura digital com certificado ICP-Brasil, financeiro com conciliação e repasse, emissão de nota fiscal, faturamento TISS com XML e glosas, estoque e app para iOS e Android. Há teste grátis.

Ponto de atenção: o plano Free tem taxa de ativação, e o FAQ informa fidelidade padrão de 12 meses, com opção de pagar taxa de instalação para retirá-la. A integração automatizada de WhatsApp no Excellence tem "valor a consultar".

GestãoDS

Para quem é: médicos e clínicas, do consultório inicial a clínicas maiores, com cobrança por número de usuários.

Destaques: quatro planos. O Essencial traz agendamento online, prontuário, telemedicina, prescrições e confirmação de agenda; o Controle soma financeiro, conciliação e estoque; o Crescimento inclui fluxos de WhatsApp, campanhas e NPS; o Performance reúne CRM, IA de transcrição, assinatura de documentos e notas fiscais. A demonstração é por videoconferência, a migração de dados é oferecida e o plano mensal não tem fidelidade.

Ponto de atenção: nota fiscal, CRM e IA de transcrição ficam no plano Performance. A tabela comparativa marca assinatura digital e automação de WhatsApp com "contratado separadamente", enquanto o card do Performance cita assinatura de documentos e acesso ao ChatGDS; pergunte o que está incluído. Não encontramos faturamento TISS nas páginas consultadas; se você atende convênio, pergunte.

Doctor System

Para quem é: consultórios que atendem pacientes particulares: médicos, odontológicos, HOF e estética, nutrição, endocrinologia, dermatologia e fisioterapia.

Destaques: atendimento por WhatsApp dentro do sistema, CRM Kanban que avança de etapa pela data do compromisso, agenda com lembretes de 24h e 3h, prontuário em linha do tempo com auditoria, controle de receita (PIX, cartão, boleto, parcelamento de 1 a 12 vezes), painel com origem dos pacientes, ROI de anúncios e projeção do próximo mês. Assistente de voz na agenda, que só altera algo depois da confirmação de uma pessoa. Dados de saúde guardados no Brasil, login em duas etapas disponível e cópia de segurança diária guardada por 35 dias. Teleconsulta, NFS-e, guias TISS e assinatura ICP-Brasil constam entre os recursos. É grátis para começar, sem cartão de crédito. A secretária não vê valores financeiros.

Ponto de atenção: os lembretes de 24h e 3h ficam prontos no painel para envio pelo WhatsApp em um clique, e a página do produto não descreve agendamento online feito pelo próprio paciente. Se envio automático sem clique ou autoagendamento pelo paciente são requisitos para você, confirme em cada sistema.

Tabela-resumo: o que cada site informa

"Sim" significa que o site oficial cita o recurso; em vários sistemas ele depende do plano ou é serviço à parte. "Não informado" significa que não encontramos a informação nas páginas consultadas em 30/09/2026.

Sistema Agendamento online Lembrete por WhatsApp Controle financeiro Nota fiscal de serviço (NFS-e)
iClinic sim sim sim não informado
Feegow sim não informado sim sim
Amplimed sim sim sim sim
ProDoctor sim não informado sim não informado
Ninsaúde sim sim (com asterisco no site) sim sim
Clínica nas Nuvens sim sim sim sim (citada como NF-e)
Shosp sim sim (conforme o plano) sim sim (nota fiscal)
GestãoDS sim sim sim sim (nota fiscal)
Doctor System não informado sim (envio em um clique) sim (controle de receita) sim
Sistema Faturamento TISS/convênios Teleconsulta Assinatura digital IA citada no site Teste grátis
iClinic sim sim sim não informado sim
Feegow sim sim sim sim sim
Amplimed sim sim sim sim não informado
ProDoctor sim sim sim sim não informado
Ninsaúde sim sim sim sim não informado
Clínica nas Nuvens sim sim sim sim não informado
Shosp sim sim sim não informado sim
GestãoDS não informado sim sim sim não informado
Doctor System sim sim sim sim grátis para começar

Na coluna de teste, os sistemas marcados como "não informado" pedem demonstração ou contato com o comercial nas páginas consultadas.

Como testar e decidir sem arrependimento?

  1. Liste o que você faz todo dia: agendar, confirmar, cobrar, evoluir prontuário, emitir nota. O resto é bônus.
  2. Escolha dois ou três sistemas e peça acesso de teste ou demonstração, com a secretária junto.
  3. Simule uma semana real: marque consultas, envie lembretes, registre pagamentos parcelados e abra uma ficha de paciente.
  4. Peça por escrito o que está no plano, taxas de ativação, fidelidade, custo por profissional extra, migração e como exportar os dados se sair.
  5. Confira segurança e privacidade: política de privacidade publicada, backup, perfis de acesso e onde os dados ficam.
  6. Decida pela rotina, não pela lista de recursos. O sistema certo para você é o que a sua equipe usa sem esforço.

Se o seu foco é atender particulares, com WhatsApp, agenda e controle de receita no mesmo lugar, conheça o Doctor System. O tutorial mostra cada tela, e você pode criar sua conta grátis, sem cartão de crédito, com setup guiado de cerca de 4 minutos.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor software para consultório médico?

Não há um melhor para todos. Consultório particular pequeno, clínica com convênios e franquia de saúde têm necessidades diferentes de agenda, financeiro, TISS e suporte. O caminho mais seguro é listar o que você usa todo dia, escolher dois ou três sistemas e testar cada um com a sua rotina real antes de contratar.

Preciso de faturamento TISS se atendo só pacientes particulares?

Em geral, não. O TISS é o padrão de troca de informações com operadoras de saúde, usado no faturamento de convênios. Se você atende só particular, pode escolher um plano sem esse módulo, mas confira se o sistema cobra por ele mesmo assim e se dá para ativá-lo no futuro, caso passe a atender convênios.

O prontuário eletrônico precisa de assinatura digital ICP-Brasil?

A Lei 13.787/2018 prevê, no processo de digitalização de prontuário em papel, o uso de certificado digital ICP-Brasil ou outro padrão legalmente aceito (art. 2º, §2º). Para prontuário criado direto no sistema, pergunte ao fornecedor como funciona a assinatura e a integridade dos registros e confirme as exigências atuais com o seu conselho regional.

O que perguntar antes de contratar um sistema com WhatsApp integrado?

Pergunte se o WhatsApp está incluído no plano ou é um complemento pago à parte, se as mensagens de lembrete saem automaticamente ou dependem de um clique da secretária e se as conversas ficam ligadas à ficha do paciente. Peça para ver o fluxo funcionando com o seu número antes de fechar.

Consigo migrar os dados do meu sistema atual e levá-los embora se eu sair?

Vários sites oficiais citam migração de dados, mas o alcance varia. Pergunte quais informações entram (pacientes, prontuário, financeiro), em que formato, com que custo e como você exporta tudo se cancelar. A GestãoDS, por exemplo, informa que exporta os dados em CSV no cancelamento, e o Shosp orienta fazer o backup pela conta antes de cancelar.

Posso testar o sistema antes de pagar?

Depende. Nos sites consultados, iClinic, Feegow e Shosp falam em teste grátis; Amplimed, Ninsaúde, Clínica nas Nuvens e GestãoDS oferecem demonstração; o ProDoctor direciona para contato com consultores. O Doctor System é grátis para começar, sem cartão de crédito. Sempre confirme prazo, limites do teste e o que acontece depois.

Fontes consultadas

  1. iClinic — planos e funcionalidades (site oficial)
  2. Feegow Clinic — preços e planos (site oficial)
  3. Feegow Clinic — página inicial (site oficial)
  4. Feegow Clinic — telemedicina (site oficial)
  5. Amplimed — soluções e planos (site oficial)
  6. ProDoctor — planos e preços (site oficial)
  7. Ninsaúde — sistema para clínicas (site oficial)
  8. Ninsaúde — sistema para clínicas com agenda (site oficial)
  9. Ninsaúde — gerenciamento financeiro (site oficial)
  10. Ninsaúde — prontuário eletrônico (site oficial)
  11. Ninsaúde — Ninsaúde Clinic (site oficial)
  12. Ninsaúde — página de compra (site oficial)
  13. Clínica nas Nuvens — planos e preços (site oficial)
  14. Clínica nas Nuvens — agenda médica (site oficial)
  15. Clínica nas Nuvens — prontuário eletrônico (site oficial)
  16. Clínica nas Nuvens — controle financeiro (site oficial)
  17. Clínica nas Nuvens — NF-e (site oficial)
  18. Shosp — planos e preços (site oficial)
  19. Shosp — comparativo de planos (site oficial)
  20. Shosp — funcionalidades (site oficial)
  21. Shosp — telemedicina (site oficial)
  22. GestãoDS — planos e preços (site oficial)
  23. Doctor System — sistema para consultório (site oficial)
  24. Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) — Planalto
  25. Lei nº 13.787/2018 (digitalização e sistemas informatizados para prontuário) — Planalto

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