Qual a diferença entre sistema na nuvem e instalado?
Onde ficam os dados em cada modelo?
| Ponto | Sistema na nuvem | Sistema instalado |
|---|---|---|
| Onde ficam os dados | Servidores do fornecedor | Computador ou servidor do consultório |
| Acesso | Qualquer aparelho com internet | Rede interna do consultório; acesso de fora exige configuração |
| Sem internet | Para até a conexão voltar | Segue funcionando na rede interna |
| Cópia de segurança | Feita pelo fornecedor; o consultório confere frequência e prazo | Feita pelo consultório ou pelo técnico dele |
A ANPD define serviço em nuvem como o fornecimento de serviços de computação, como servidores, armazenamento, bancos de dados e software, pela internet. No modelo instalado, essas mesmas peças ficam dentro do consultório.
A lei prefere algum dos dois?
Não. A LGPD (art. 46) pede medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso indevido, perda e destruição, em qualquer modelo. A Resolução CFM 1.821/2007 autoriza sistemas informatizados para o prontuário e trata da segurança do sistema, não do lugar onde ele roda.
O guia da ANPD para agentes de pequeno porte traz recomendações práticas:
- Cópias regulares e completas, guardadas em local seguro e separado do armazenamento principal, sem sincronização em tempo real.
- Na nuvem, contrato com acordo de nível de serviço que trate da segurança dos dados armazenados.
- Login com mais de um fator, de preferência, para acessar sistemas com dados pessoais.
O guia é de boas práticas, sem efeito vinculante; a obrigação vem da LGPD.
Como escolher no consultório?
Pergunte quem faz a cópia de segurança, com que frequência e se você consegue exportar todos os dados sozinho. Se a resposta for "o consultório", alguém da equipe precisa ter essa tarefa com nome e rotina.
A comparação completa, em 9 critérios e com custo de cada modelo, está no guia Programa para consultório médico: nuvem ou instalado no PC?.
Quer o guia completo?
Leia Programa para consultório médico: nuvem ou instalado no PC?, com todas as regras, a fonte de cada uma e um passo a passo.
No Doctor System: Veja como cada tela do Doctor System funciona.
