Feegow ou Amplimed? O que olhar em cada um em 2026

Aviso de transparência: este comparativo é publicado pela equipe do Doctor System, que aparece no fim do texto como terceira opção. Os dados do Feegow Clinic e do Amplimed vêm só dos sites oficiais e dos termos publicados por cada empresa, consultados em 01/11/2026. Não citamos preços de terceiros: consulte o site de cada uma. Se algum dado estiver desatualizado, escreva para suporte@doctoriasystem.com.br que corrigimos.

"Feegow ou Amplimed?" é a dúvida de quem já pesquisou sistema para consultório e ficou com dois nomes na mesa. Os dois têm agenda, prontuário, telemedicina e inteligência artificial na vitrine, e os dois cobram por profissional.

A diferença aparece quando você abre a tabela de planos: cada um põe cedo o que o outro deixa para depois. O Feegow começa pelo convênio e pelo financeiro, já no plano de entrada. O Amplimed reúne telemedicina, agendamento online e IA no plano Pro de consultório.

Este guia compara por critério, com o que cada empresa publica. No fim, você leva uma lista de perguntas para a demonstração e um roteiro de teste de uma semana.

O que o Feegow Clinic informa no site oficial?

O Feegow Clinic é operado pela Doctoralia Brasil Serviços Online e Software Ltda, do Rio de Janeiro/RJ, segundo o rodapé do site (empresa sem relação com o Doctor System). A página de preços, consultada em 01/11/2026, mostra quatro planos: Starter, Plus e VIP, cobrados por profissional por mês, e o Personalizado, para clínicas com 10 ou mais profissionais, com cotação.

• Starter: perfil básico na Doctoralia, agenda múltipla, faturamento TISS e controle financeiro.
• Plus: tudo do Starter, mais gestão de glosas, relatórios personalizados e assinatura digital.
• VIP: tudo do Plus, mais o Noa Notes (assistente de IA integrado ao prontuário), modelos personalizáveis e NFS-e, sujeita à viabilidade da cidade de emissão.
• TISS detalhado: guias de consulta, SP/SADT, honorário e solicitação de internação, fechamento e administração de lotes e baixa de retorno.
• Na lista geral de recursos: prontuário eletrônico, backups diários, digitação por voz, multiclínica, agenda de equipamentos, sala de espera, estoque, regras de repasse, mais de 60 relatórios e chat interno. O agendamento online 24 horas aparece como "limitado", e os lembretes citados são por e-mail e notificações no aplicativo.

A página inicial acrescenta telemedicina, prontuário com IA, suporte para migrar dados e certificação SBIS (versão 5.2, nível NGS2). O teste grátis é pedido por formulário, sem cartão de crédito e sem duração informada. As páginas consultadas não tratam de fidelidade, cancelamento nem exportação dos dados na saída.

Leitura prática: o Feegow concentra no plano de entrada o que pesa para quem atende convênio. IA e nota fiscal ficam no VIP.

O que o Amplimed informa no site oficial?

O Amplimed (Amplisoftware Tecnologia Ltda, de Chapecó/SC) separa os planos pelo tamanho da operação. Segundo as páginas oficiais, consultadas em 01/11/2026:

• Consultório, plano Lite (por profissional, por mês): cadastro de pacientes, agenda básica com integração ao calendário do Google, prontuário digital, financeiro simples, relatórios básicos e backup.
• Consultório, plano Pro (por profissional, por mês): tudo do Lite, mais telemedicina, o assistente de IA Amélia Copilot, portal de agendamento 24 horas, agenda avançada, questionários, termos e tarefas, e-mail marketing, pesquisa de satisfação e indicadores.
• Clínicas, quatro planos com preço sob consulta: o segundo nível acrescenta repasse por profissional, NFS-e, estoque, módulo de pagamentos e financeiro avançado. O faturamento TISS aparece no terceiro nível, com totem de autoatendimento e controle de vacinas. O quarto nível é para grandes clínicas multiprofissionais.
• Módulos contratados à parte (consultório): confirmações automáticas por WhatsApp e a Amélia Transcrição, que transcreve a consulta e preenche o prontuário. Na página de clínicas aparece um módulo de "automação de atendimento", sem detalhar o canal.

Os Termos e Condições Gerais de Uso (versão de 01/12/2025) completam o quadro:

• Teste: 7 dias corridos, contados do cadastro e da validação do meio de pagamento. Sem cancelamento, vira plano pago no cartão cadastrado.
• Cópia dos dados: pedida ao suporte pelo representante legal da clínica; sai completa e chega em até 9 dias úteis depois de recebidos os documentos exigidos (itens 8.2 a 8.5).
• Saída: aviso prévio de 30 dias; depois, a cópia de segurança fica disponível por até 30 dias (item 10.5).
• Contrato anual: renova sozinho sem aviso de 30 dias (item 3.2), e a saída antes do prazo tem multa de 30% do valor restante (item 3.6).

Leitura prática: o Amplimed põe no consultório a experiência do paciente (telemedicina, agendamento online, IA) e reserva o convênio para os planos de clínica.

Feegow ou Amplimed: qual se encaixa no seu consultório?

A tabela mostra onde cada recurso aparece, segundo as páginas e termos oficiais. Ela não substitui o teste com a sua rotina.

Três atalhos para ler a tabela:

1. Convênio é a maior parte da sua receita? Compare o Starter e o Plus do Feegow com o terceiro plano de clínicas do Amplimed, e pergunte aos dois como tratam glosa e recurso. Para entender o padrão, veja o guia de sistema de faturamento TISS para clínica.
2. Você atende particular e quer agenda cheia? Compare o Pro de consultório do Amplimed com o VIP do Feegow, somando o módulo de WhatsApp, se for usar.
3. Seu gargalo é a confirmação? Nenhuma das duas páginas de planos mostra lembrete por WhatsApp incluído. Peça para ver o fluxo funcionando com o número do seu consultório.

Que perguntas fazer antes de assinar?

O site mostra o plano; o contrato mostra o resto. Leve esta lista para a demonstração e peça as respostas por escrito:

• Qual plano tem tudo o que eu uso hoje, e qual o valor total com módulos e extras (WhatsApp, transcrição, NFS-e, teleconsulta)?
• O TISS do plano cobre as guias que eu uso (consulta, SP/SADT, honorário) e o envio do lote para as minhas operadoras?
• O teste exige cartão? O que acontece no último dia, se eu não cancelar?
• O que a secretária vê do prontuário e do financeiro?
• Como recebo todos os dados se sair: em que formato, em quantos dias e por quanto tempo depois do cancelamento?
• O plano anual tem multa de saída? Renova sozinho? Com quanto tempo de aviso eu cancelo?

Uma regra legal vale para qualquer fornecedor: prontuário é dado pessoal sensível (Lei 13.709/2018, art. 5º, II) e, segundo a Lei 13.787/2018 (art. 6º), só pode ser eliminado depois de pelo menos 20 anos do último registro. Na LGPD, o consultório é o controlador e o sistema contratado atua como operador (art. 5º, VI e VII), e o titular (o paciente) tem direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor (art. 18, V), nos termos da regulamentação da ANPD. Por isso, o jeito de tirar os dados do sistema pesa tanto quanto o jeito de colocá-los.

O que dizem os estudos indexados no PubMed?

Não encontramos estudo que compare Feegow e Amplimed. A literatura ajuda a decidir o que testar nos dois pontos em que eles mais diferem: faturamento de convênio e agendamento online. Os trabalhos são dos Estados Unidos, de centros acadêmicos grandes; servem como sinal, não como regra para o consultório brasileiro.

• Faturar convênio custa tempo de equipe. Em um sistema acadêmico de saúde nos EUA, com entrevistas a 27 gestores e 34 médicos em 2016 e 2017, o processamento de faturamento e convênio de uma consulta de atenção primária levou cerca de 13 minutos, e o custo desse processo equivaleu a 14,5% da receita profissional da consulta (Tseng et al., 2018). O sistema de saúde americano é diferente do nosso, mas a lição vale: compare quanto trabalho manual o TISS de cada sistema elimina.
• Agendamento online se associou a menos passos na recepção. Em 13 meses de consultas pediátricas de rotina na Mayo Clinic, só cerca de 5% das ações de agendamento foram feitas pelo próprio paciente, mas 93,1% de quem agendava só pela internet fechava o horário em um único passo, contra cerca de 72% dos agendamentos feitos pela equipe. Cerca de 30% das ações de agendamento online ocorreram fora do horário comercial, e as faltas (3,1% contra 4,1% na marcação pela equipe) não diferiram de forma significativa (North et al., 2021).
• Mas pode vir com um pouco mais de falta. Em outro estudo da mesma instituição, com 12 meses de mamografias de rastreamento a partir de setembro de 2019, as marcações feitas pelo próprio paciente tiveram 5,7% de faltas, contra 4,6% das marcadas pela equipe, diferença que diminuiu, mas persistiu, após ajuste por idade, raça e etnia (North et al., 2021). Num ambulatório acadêmico de otorrinolaringologia, com 121.347 consultas de 2019 a 2021, o agendamento online também apareceu associado a mais faltas (Yuhan et al., 2024).
• Trocar de sistema é projeto de equipe. Uma revisão sistemática de 40 publicações sobre migração entre prontuários eletrônicos, com busca até julho de 2022, descreve que a troca exige que quase todos mudem a forma de trabalhar; a evidência vem, em boa parte, de serviços isolados, pioneiros no uso de tecnologia e com muitos recursos de pesquisa, e é sobretudo descritiva: serve de alerta, não de receita (Miake-Lye et al., 2023).

A lição: se o sistema abre a agenda para o paciente marcar sozinho, confira se ele também confirma a consulta antes do dia.

Como testar os dois em uma semana?

1. Liste as cinco tarefas que mais se repetem: marcar, confirmar, registrar a consulta, faturar ou cobrar, remarcar.
2. Abra os dois testes na mesma semana. No Amplimed, anote no calendário o 7º dia, porque a assinatura vira plano pago se você não cancelar.
3. Coloque a secretária no teste. É ela quem usa agenda, confirmação e guia o dia inteiro.
4. Fature um lote de teste com guias reais da sua operadora principal, se você atende convênio.
5. Peça a exportação de teste antes de fechar e veja se o arquivo abre com o que você precisa.
6. Some o valor total com os módulos que você usaria, no site de cada um.

Para ampliar a lista, veja o duelo Feegow ou iClinic, o comparativo iClinic ou Amplimed e o guia de alternativas ao Feegow Clinic, com checklist de migração.

Onde o Doctor System entra nessa comparação?

O Doctor System tem outro foco: consultórios que atendem particular e fecham consultas e procedimentos pelo WhatsApp. O número do consultório é conectado por QR Code e a conversa acontece dentro do sistema, ligada à ficha do paciente. O acompanhamento de pacientes (CRM) move o paciente de etapa sozinho quando a data do compromisso passa, e a agenda tem painel de lembretes de 24h e 3h com o texto pronto para enviar pelo WhatsApp.

Para convênio, o sistema importa o XML das guias de consulta e SP/SADT que a clínica já tem, confere cada guia pelo padrão da ANS, monta o lote para a operadora e prepara o recurso de glosa; ele não preenche nem emite a guia. Há ainda teleconsulta com franquia mensal, NFS-e pelo Emissor Nacional (com certificado A1 da clínica, em município conveniado) e caixa do dia com comandas e orçamentos. Começar é grátis, sem cartão e sem período de teste, e o titular exporta todos os dados durante o contrato e por 90 dias depois do encerramento. Se quiser comparar com a mesma lista de tarefas, crie a conta grátis e siga o tutorial.