O que dá para pedir ao assistente de voz?+
Consultar a agenda de um dia, resumir um período de até 31 dias, buscar paciente pelo nome e marcar, remarcar ou cancelar horários. Ele não apaga nada e não mexe no prontuário nem nos valores.
Funciona no celular?+
Funciona, pelo navegador do celular, com internet e com a permissão do microfone. No celular o microfone aparece como Falar no botão de ações, e o cartão de confirmação tem botões grandes.
E se a IA entender errado?+
Antes de gravar, a tela mostra um cartão com paciente, dia e hora, e nada muda até você tocar em Confirmar ou dizer «sim» depois de ouvir o resumo. Se o horário mudar nesse meio-tempo, o servidor recusa. Recusar deixa tudo como estava.
Minha fala fica gravada?+
O Doctor System não guarda o áudio nem a transcrição: a voz vai direto do navegador para o serviço de voz de um parceiro de tecnologia, fora do Brasil, sem passar pelos servidores do sistema. Esse parceiro também processa o nome do paciente e o dia e a hora da agenda que você citar no pedido. Ficam só quem usou, quando começou e terminou e quanto durou, além do registro das ações confirmadas.
A voz gasta crédito?+
A voz pode usar créditos de IA da clínica, contados pelo tempo de conversa. Cada conversa vai até 10 minutos, com limite de 20 conversas por hora por usuário.
Quem da equipe pode usar?+
O administrador e a secretária, com as mesmas ações de agenda. O servidor confere o papel de quem pediu a cada ação, mesmo depois de o cartão aparecer.