Posso acompanhar o paciente pelo WhatsApp dentro do sistema?+
Pode. Conecte o número do consultório por QR Code, e as conversas acontecem no sistema, com foto, texto, imagem, áudio e documento. Cada conversa abre com a ficha ao lado, e o paciente sobe ao topo quando escreve.
O Doctor System tem telas próprias para alinhadores ou integra com o fornecedor?+
Não. Não há telas de planejamento de alinhadores nem integração com scanner ou fornecedor. O sistema é de gestão: prontuário em linha do tempo, agenda, WhatsApp, funil e pagamentos.
Como registro cada troca de etapa do tratamento?+
Em Nova evolução, na ficha: escolha o tipo, descreva o que foi combinado e anexe um arquivo, se quiser. Cada registro vai para a linha do tempo, com data e quem registrou, e a busca por palavra o acha depois.
A recepção consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Funciona no celular?+
Funciona no navegador do celular e do tablet e pode ser instalado como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android. A agenda, as conversas e as fichas se adaptam à tela pequena.