Como guardo combinados de cada paciente?+
Registre em Nova evolução, na ficha, o que foi combinado. Tudo aparece na linha do tempo, com data e quem registrou, e a busca por palavra ajuda a achar depois. Etiquetas também ajudam a identificar o responsável.
O Doctor System tem telas próprias para pacientes com necessidades especiais?+
Não. Não há telas da especialidade nem questionários próprios. O sistema é de gestão: prontuário em linha do tempo, agenda, WhatsApp e funil de pacientes.
A recepção consegue remarcar sem ler o prontuário?+
Consegue. A secretária marca e remarca consultas, registra falta e responde o WhatsApp, mas não lê o prontuário nem abre os totais do Dashboard. O titular cria o acesso dela.
A recepção consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Funciona no celular?+
Funciona no navegador do celular e do tablet e pode ser instalado como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android. A agenda, as conversas e as fichas se adaptam à tela pequena.