Como marco os retornos de ajuste?+
Marque o retorno na agenda, com horário obrigatório. O paciente fica na etapa do próximo compromisso do funil e avança sozinho quando a data passa. O painel de lembretes traz a mensagem pronta de 24 horas e 3 horas antes.
Como sei quais encaminhados ainda não voltaram?+
Marque o paciente com uma etiqueta e use o DoctorScripts para sugerir a mensagem de retorno, que você revisa e envia. A origem (anúncio ou indicação) fica no cadastro. Não há tela própria de odontologia do sono.
Posso anexar documentos de outros profissionais?+
Pode. A evolução aceita anexos, como PDF, e documentos que chegam pela conversa do WhatsApp ficam ligados à ficha do paciente. O prontuário registra quem alterou cada entrada.
A recepção consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Funciona no celular?+
Funciona no navegador do celular e do tablet e pode ser instalado como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android. A agenda, as conversas e as fichas se adaptam à tela pequena.