Como acompanho quem pediu orçamento e não voltou?+
Marque o paciente com uma etiqueta, por exemplo "orçamento enviado". O funil mostra cada paciente na etapa do próximo compromisso, com o total em R$ de cada etapa, e quem escreve sobe ao topo. O DoctorScripts sugere a mensagem de retorno; você revisa, copia e envia.
Como fica o tratamento em várias fases na ficha?+
Cada fase é uma evolução na linha do tempo, com data e quem registrou, e a agenda guarda as próximas etapas. Não há tela própria de planejamento de implante nem integração com tomógrafo: o sistema cuida da gestão do caso.
Posso anexar exames na ficha do paciente?+
Pode. A evolução aceita anexos, como o PDF de um exame, e arquivos recebidos na conversa do WhatsApp ficam ligados à ficha do paciente. O prontuário registra quem alterou cada entrada.
A recepção consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Funciona no celular?+
Funciona no navegador do celular e do tablet e pode ser instalado como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android. A agenda, as conversas e as fichas se adaptam à tela pequena.