Como vejo quem está aguardando resposta?+
A lista do WhatsApp separa as conversas que aguardam resposta das já respondidas, e o paciente sobe ao topo quando chega mensagem nova. Cada conversa abre com a ficha ao lado.
Como acompanho quem pediu o valor e não marcou?+
Marque o paciente com uma etiqueta e use o DoctorScripts: descreva a situação e receba uma mensagem sugerida, que você revisa, copia e envia. O funil mostra a etapa do próximo compromisso. Não há tela própria de clareamento.
Como descubro de onde vêm meus pacientes?+
A fonte do paciente é anúncio ou indicação, e o painel mostra quantos chegaram por cada origem e o retorno de cada uma. Assim você vê, junto da receita do mês, o que vale a pena manter.
A recepção consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Funciona no celular?+
Funciona no navegador do celular e do tablet e pode ser instalado como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android. A agenda, as conversas e as fichas se adaptam à tela pequena.