Como sei se o paciente veio do anúncio?+
A fonte do paciente (anúncio ou indicação) é obrigatória no cadastro manual. O painel mostra quantos pacientes chegaram por cada origem e o retorno de cada uma, e a receita do mês aparece ao lado.
Como acompanho quem pediu orçamento e não fechou?+
Marque o paciente com uma etiqueta, como "orçamento enviado". O funil mostra a etapa do próximo compromisso, com o total em R$ de cada etapa. Não há simulação de sorriso nem tela por procedimento: o retorno é pelo WhatsApp ligado à ficha.
O DoctorScripts escreve a mensagem para quem pediu orçamento?+
Escreve uma sugestão. Você descreve a situação do paciente e recebe a análise e uma mensagem para o WhatsApp. Você revisa, copia e envia: o envio é feito por você. O DoctorScripts está incluído na conta.
A recepção consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Funciona no celular?+
Funciona no navegador do celular e do tablet e pode ser instalado como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android. A agenda, as conversas e as fichas se adaptam à tela pequena.