O funil mostra o valor do que está em aberto?+
Cada etapa soma o valor em R$ dos pacientes que estão nela. O paciente fica na etapa do próximo compromisso; quem não tem compromisso futuro você acha pela busca da lista e pelas etiquetas.
Como registro o que foi feito em cada atendimento?+
Em texto, na evolução do prontuário. O Doctor System não tem telas próprias de contorno mandibular: ele organiza o WhatsApp ligado à ficha, o funil, a agenda de procedimentos e retornos e o prontuário em linha do tempo.
Tenho pacientes em planilha. Eles entram no sistema?+
Entram. A importação aceita .xlsx ou .csv, até 5.000 linhas, com prévia antes de gravar. O cadastro detecta contato duplicado pelo telefone e normaliza o nome de cada paciente.
Dá para saber se o paciente veio de anúncio ou de indicação?+
Dá. Cada ficha guarda a fonte do paciente e o nome de quem o indicou, e o funil e a lista de prontuários filtram por fonte.
Quem cuida do WhatsApp lê o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda, o cadastro e o atendimento e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que estão numa planilha entram no sistema?+
Entram. Em Importar pacientes, você baixa o modelo, preenche ao menos o nome e vê uma prévia antes de gravar. Cabem até 5.000 linhas, e a importação não envia mensagem a ninguém.