Como registro cada atendimento de laser facial?+
Em texto, na evolução do prontuário, com anexos. O Doctor System não tem telas próprias de laser facial: ele organiza o WhatsApp, o funil, a agenda de procedimentos e retornos e o prontuário em linha do tempo.
O sistema avisa quando o contato já está cadastrado?+
Avisa. O cadastro detecta contato duplicado pelo telefone e normaliza o nome. Para pacientes que estão em planilha, a importação aceita .xlsx ou .csv, até 5.000 linhas.
Posso usar pelo celular entre um atendimento e outro?+
Pode. O sistema roda no celular e instala como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android. A agenda, a conversa e a ficha cabem na tela pequena.
Dá para saber se o paciente veio de anúncio ou de indicação?+
Dá. Cada ficha guarda a fonte do paciente e o nome de quem o indicou, e o funil e a lista de prontuários filtram por fonte.
Quem cuida do WhatsApp lê o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda, o cadastro e o atendimento e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que estão numa planilha entram no sistema?+
Entram. Em Importar pacientes, você baixa o modelo, preenche ao menos o nome e vê uma prévia antes de gravar. Cabem até 5.000 linhas, e a importação não envia mensagem a ninguém.