Como registro cada atendimento de radiofrequência?+
Em texto, na evolução do prontuário. O Doctor System não tem telas próprias de radiofrequência: ele organiza o WhatsApp ligado à ficha, o funil, a agenda de consultas, procedimentos e retornos e o prontuário em linha do tempo.
Consigo ver a agenda do mês no celular?+
Consegue. A visão Mês mostra os horários de cada dia com a cor do tipo de atendimento, também na tela do celular. A agenda reúne consultas, retornos e procedimentos, e todo evento tem horário.
O lembrete vai direto para o paciente?+
Não. O painel lista quem deve ser avisado 24 horas e 3 horas antes e deixa a mensagem pronta com nome e horário. O envio é feito por você, pelo WhatsApp, em um clique, depois de conferir.
Dá para saber se o paciente veio de anúncio ou de indicação?+
Dá. Cada ficha guarda a fonte do paciente e o nome de quem o indicou, e o funil e a lista de prontuários filtram por fonte.
Quem cuida do WhatsApp lê o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda, o cadastro e o atendimento e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que estão numa planilha entram no sistema?+
Entram. Em Importar pacientes, você baixa o modelo, preenche ao menos o nome e vê uma prévia antes de gravar. Cabem até 5.000 linhas, e a importação não envia mensagem a ninguém.