Como registro o que foi feito em cada atendimento?+
Na evolução do prontuário, em texto, na linha do tempo da paciente. O Doctor System não tem telas próprias de harmonização facial: ele organiza o WhatsApp ligado à ficha, o funil, a agenda de consultas, procedimentos e retornos e o prontuário.
Consigo ver quanto há em aberto em cada etapa?+
Cada etapa do funil soma o valor em R$ dos pacientes que estão nela, e o paciente fica na etapa do próximo compromisso. Quem não tem compromisso futuro você acha pela busca da lista e pelas etiquetas.
Dá para saber se a paciente veio de anúncio ou de indicação?+
Dá. A ficha guarda a fonte do paciente, anúncio ou indicação, e o painel mostra quantos chegaram por cada origem e o retorno de cada uma.
Dá para saber se o paciente veio de anúncio ou de indicação?+
Dá. Cada ficha guarda a fonte do paciente e o nome de quem o indicou, e o funil e a lista de prontuários filtram por fonte.
Quem cuida do WhatsApp lê o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda, o cadastro e o atendimento e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que estão numa planilha entram no sistema?+
Entram. Em Importar pacientes, você baixa o modelo, preenche ao menos o nome e vê uma prévia antes de gravar. Cabem até 5.000 linhas, e a importação não envia mensagem a ninguém.