O Doctor System tem telas próprias de cardiologia?+
Não. O sistema não tem telas próprias de uma especialidade. Ele oferece agenda, prontuário em linha do tempo, WhatsApp e acompanhamento de pacientes, e o cardiologista de consultório particular usa tudo isso do jeito que atende.
Como sei quais pacientes precisam voltar?+
Cada paciente fica na etapa do próximo compromisso. Quando o próximo é um retorno, o cartão vai para Retornos e avança sozinho quando a data passa. Uma etiqueta como 'Retorno semestral' na ficha ajuda a separar os intervalos.
O paciente pode mandar o exame pelo WhatsApp do consultório?+
Pode. Você conecta o número por QR Code, e foto, PDF e áudio chegam na conversa, ligada à ficha do paciente. Depois você anexa o arquivo na evolução, que fica na linha do tempo.
A secretária consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Onde ficam guardados os prontuários?+
No Brasil, em São Paulo. Alguns fornecedores, inclusive os de recursos opcionais que o consultório ativa, podem tratar dados fora do país, como descreve a Política de Privacidade. Cada consultório enxerga apenas os próprios dados e há cópia de segurança diária, guardada por 35 dias.