O Doctor System tem telas próprias de medicina de família?+
Não. O sistema não tem telas próprias de uma especialidade, nem visão de família ou genograma. Cada pessoa tem ficha e prontuário próprios, e as etiquetas ajudam a agrupar.
Cada familiar tem uma ficha separada?+
Sim. Cada pessoa tem o próprio cadastro, com CPF e data de nascimento, e o próprio prontuário em linha do tempo. Etiquetas na ficha ajudam a agrupar a família.
Posso registrar quem indicou cada familiar?+
Sim. A ficha tem a fonte do paciente (anúncio ou indicação) e o nome de quem indicou. Assim você vê quando um familiar trouxe outro ao consultório.
A secretária consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Onde ficam guardados os prontuários?+
No Brasil, em São Paulo. Alguns fornecedores, inclusive os de recursos opcionais que o consultório ativa, podem tratar dados fora do país, como descreve a Política de Privacidade. Cada consultório enxerga apenas os próprios dados e há cópia de segurança diária, guardada por 35 dias.