O Doctor System tem telas próprias de dermatologia?+
Não. O sistema não tem telas próprias de uma especialidade. Os tipos de atendimento são consulta, retorno e procedimento, e a fonte de cada paciente fica na ficha, sem nada específico de dermatologia.
Consigo ver quantos pacientes vieram de anúncio e de indicação?+
Sim. A fonte do paciente (anúncio ou indicação) é registrada no cadastro, e o painel mostra quantos chegaram por cada origem e o retorno de cada uma. Também dá para registrar o nome de quem indicou.
O sistema ajuda a responder quem pergunta o preço?+
O DoctorScripts sugere uma mensagem para o WhatsApp a partir da situação que você descreve, como uma dúvida de preço. É uma sugestão: você revisa, copia e envia.
A secretária consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Onde ficam guardados os prontuários?+
No Brasil, em São Paulo. Alguns fornecedores, inclusive os de recursos opcionais que o consultório ativa, podem tratar dados fora do país, como descreve a Política de Privacidade. Cada consultório enxerga apenas os próprios dados e há cópia de segurança diária, guardada por 35 dias.