O Doctor System tem telas próprias de clínica geral?+
Não. O sistema não tem telas próprias de uma especialidade. A agenda, o prontuário em linha do tempo, o WhatsApp e o acompanhamento são os mesmos para qualquer consultório particular, de qualquer especialidade.
Como trago minha base de pacientes para o sistema?+
Por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório. Você confere a prévia antes de gravar, e o sistema detecta contato duplicado por telefone.
Dá para usar no celular entre um atendimento e outro?+
Dá. O sistema roda no computador, no tablet e no celular, e instala como aplicativo na tela inicial do iPhone e do Android, sem loja de aplicativos. Você lê a ficha e a linha do tempo no navegador.
A secretária consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Onde ficam guardados os prontuários?+
No Brasil, em São Paulo. Alguns fornecedores, inclusive os de recursos opcionais que o consultório ativa, podem tratar dados fora do país, como descreve a Política de Privacidade. Cada consultório enxerga apenas os próprios dados e há cópia de segurança diária, guardada por 35 dias.