O Doctor System tem telas próprias de hematologia?+
Não. O sistema não tem telas próprias de uma especialidade, nem integração com laboratórios. Você registra a fonte do paciente, anexa exames às evoluções e marca os retornos na agenda.
Consigo ver de onde vêm os pacientes encaminhados?+
A ficha registra a fonte (anúncio ou indicação) e o nome de quem indicou, e o painel mostra quantos pacientes vieram de cada origem e o retorno de cada uma. Assim você sabe de onde vem o seu movimento.
O paciente pode me mandar o exame antes da consulta?+
Pode, pelo WhatsApp do consultório, conectado por QR Code. Foto, PDF e áudio chegam na conversa, ligada à ficha. Depois você anexa o arquivo na evolução da consulta.
A secretária consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Onde ficam guardados os prontuários?+
No Brasil, em São Paulo. Alguns fornecedores, inclusive os de recursos opcionais que o consultório ativa, podem tratar dados fora do país, como descreve a Política de Privacidade. Cada consultório enxerga apenas os próprios dados e há cópia de segurança diária, guardada por 35 dias.