O Doctor System tem telas próprias de neurologia?+
Não. O sistema não tem telas próprias de uma especialidade, nem escalas ou integração com aparelhos. A linha do tempo guarda cada evolução por data, em texto e com anexos.
Dá para ver o histórico de muitos anos em uma linha só?+
Sim. A ficha reúne toda a história do paciente em ordem de data, com busca nas evoluções. Nada é apagado: a entrada retirada por engano continua guardada, com o motivo, e o histórico registra quem alterou o quê.
Posso conversar com o familiar do paciente no sistema?+
Sim. O número do consultório é conectado por QR Code e você vincula o contato à ficha do paciente. A conversa aceita texto, foto, áudio e documento, e o lembrete de consulta vem pronto para enviar.
A secretária consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Onde ficam guardados os prontuários?+
No Brasil, em São Paulo. Alguns fornecedores, inclusive os de recursos opcionais que o consultório ativa, podem tratar dados fora do país, como descreve a Política de Privacidade. Cada consultório enxerga apenas os próprios dados e há cópia de segurança diária, guardada por 35 dias.