O Doctor System tem telas próprias de reumatologia?+
Não. O sistema não tem telas próprias de uma especialidade, nem escalas de atividade da doença. Você organiza os retornos na agenda e usa etiquetas na ficha para o intervalo de cada paciente.
Como separo pacientes por intervalo de retorno?+
Com etiquetas na ficha, como 'Retorno trimestral' ou 'Retorno semestral'. Elas aparecem no cartão do funil e na lista de pacientes, que tem busca. O cartão vai para Retornos quando o próximo compromisso é um retorno.
O paciente que sumiu volta para a minha lista?+
A lista com busca e as etiquetas ajudam a achar quem está há muito sem compromisso, e o DoctorScripts sugere uma mensagem para você revisar, copiar e enviar.
A secretária consegue ler o prontuário?+
Não. As evoluções aparecem só para os profissionais da clínica. A secretária usa a agenda e o cadastro e vê apenas a parte administrativa do histórico, como as consultas marcadas.
Os pacientes que já tenho entram no sistema?+
Entram, por planilha .xlsx ou .csv, com até 5.000 linhas e 5 MB por arquivo. Só o nome é obrigatório, e o histórico de consultas e vendas é opcional. Você confere a prévia antes de gravar.
Onde ficam guardados os prontuários?+
No Brasil, em São Paulo. Alguns fornecedores, inclusive os de recursos opcionais que o consultório ativa, podem tratar dados fora do país, como descreve a Política de Privacidade. Cada consultório enxerga apenas os próprios dados e há cópia de segurança diária, guardada por 35 dias.